VD 5024Gravador digital de vídeo Série 5000
Descrição
Cores:Imagens:Vídeos:Os DVRs da Série 5000 garantem a confiabilidade no gerenciamento de imagens e possuem a robustez que sua empresa necessita. São os equipamentos mais utilizados em condomínios residenciais e empresariais, com funções exclusivas e qualidade incomparável.
Com o Intelbras iSIC para smartphones e o Intelbras S.I.M. para computadores desktop, o gerenciamento das imagens pode ser realizado localmente ou de qualquer lugar pela internet, e com o Intelbras DDNS gratuito a configuração fica mais simples e rápida. Possui saída de vídeo HDMI 1.3, entradas de áudio e alarme, 1 ano de garantia e assistência técnica em todo o Brasil. Ideal para estabelecimentos comerciais de médio e grande porte e condomínios empresariais ou residenciais.» 24 canais de vídeo, 4 canais de áudio e 16 entradas de alarme. 6 canais com gravação em D1 (704x480) 30 FPS
» Imagens em tempo real
» Posicionamento 3D
» Visualização de imagens via smartphones
» Playback Multiview
» Busca Inteligente
» Gerenciamento dos HDs
» Intelbras SIM
» Controle total mesmo a distância
» Detecção de movimento
» Sistema Dual Bitstream
» Integração com Roteador Intelbras GWM 2420 N e Adaptador USB Wireless WBN 240
» Compatível com o novo Intelbras DDNS - Serviço de nome de domínio gratuito
» Pentaplex Real - visualização, gravação, reprodução, backup e acesso remoto
» Interface exclusiva totalmente em português
» 1 ano de garantia
» Entradas e saídas de alarme configuráveisEspecificações técnicas
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Especificações1 - A Intelbras possui um aplicativo para monitorar as câmeras através de uma Smart TV?Não. É possível monitorar as câmeras através do computador (utilizando o navegador Internet Explorer ou o software SIM) e também por um smartphone/tablet (utilizando o aplicativo iSIC), porém, ainda não possuímos uma forma de acesso às câmeras através de uma Smart TV.
Não. É possível monitorar as câmeras através do computador (utilizando o navegador Internet Explorer ou o software SIM) e também por um smartphone/tablet (utilizando o aplicativo iSIC), porém, ainda não possuímos uma forma de acesso às câmeras através de uma Smart TV.
2 - Qual a importância de mudar a senha dos usuários do DVR?Desenvolvemos um vídeo que trata sobre esse assunto, confira!
Desenvolvemos um vídeo que trata sobre esse assunto, confira!
3 - Para que serve a opção "Tipo" dentro do Encoder do DVR ?Serve para que você possa definir diferentes configurações de imagem como " Resolução, FPS e Taxa de Bit Rate" em diferentes tipos de evento.
Por exemplo: Quando não há detecção de movimento, o DVR grava com resolução CIF a uma taxa Bit Rate de 512 kbps, quando ocorre uma detecção de movimento grava com resolução D1 a uma taxa de Bit Rate de 1024 kbps.Serve para que você possa definir diferentes configurações de imagem como " Resolução, FPS e Taxa de Bit Rate" em diferentes tipos de evento.
Por exemplo: Quando não há detecção de movimento, o DVR grava com resolução CIF a uma taxa Bit Rate de 512 kbps, quando ocorre uma detecção de movimento grava com resolução D1 a uma taxa de Bit Rate de 1024 kbps.4 - Aonde encontro o aplicativo para acessar o DVR via celular?Se o sistema operacional do seu celular for Android, iOS ou Windows Phone, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone, que são respectivamente: Play Store, App Store e Market Place e busque por Intelbras, será exibida todas as versões disponíveis do Software iSIC para download.Caso o sistema operacional do seu celular seja BlackBerry, Windows Mobile ou Symbian, realize o download do Software no nosso site.
Obs:Verifique se o seu DVR e o seu celular possuem os requisitos necessários para uso do aplicativo.
Se o sistema operacional do seu celular for Android, iOS ou Windows Phone, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone, que são respectivamente: Play Store, App Store e Market Place e busque por Intelbras, será exibida todas as versões disponíveis do Software iSIC para download.Caso o sistema operacional do seu celular seja BlackBerry, Windows Mobile ou Symbian, realize o download do Software no nosso site.
Obs:Verifique se o seu DVR e o seu celular possuem os requisitos necessários para uso do aplicativo.
Programações Básicas1 - Tenho um DVR e/ou NVR Intelbras e gostaria de saber qual a importância de fazer um backup constante e como fazê-lo?É importante fazer um backup constante para segurança das imagens. Em caso de assalto ao local, se o DVR for roubado, serão perdidas as imagens. Existem várias maneiras de fazer o backup constante das imagens, elas são:
Via FTP: é necessário ter um computador (pode ser rede local ou externa) ligado 24h/dia, com um software (de terceiros) recebendo os arquivos de vídeo e/ou foto. A capacidade máxima de armazenamento será a do HD do computador. O arquivo de vídeo será enviado ao servidor FTP após estar completo (o tempo de duração é definido no menu Geral do DVR).
Via software SIM/SIM Plus: SIM é o software da Intelbras usado para visualização das imagens em um computador (pode ser rede local ou externa), que deve ficar ligado para fazer o backup. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade do HD do computador. O software possui a função “Gravação local” para tal finalidade. O SIM fará uma gravação simultânea, não é necessário o arquivo de vídeo estar completo para ser enviado. No SIM Plus, além da gravação local tem a ferramenta PC-NVR, que poderá gravar localmente em um computador até 16 canais.
Via NVR: Em nossos NVRs é possível adicionar canais de DVRs e câmeras IPs que estejam tanto na rede local, quanto na rede externa. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade dos HDs instalados no NVR de backup. O envio das imagens é feito de forma simultânea à gravação, não é necessário o arquivo de vídeo estar completo para ser enviado.
Via software Ferramenta de Backup: Ferramenta de Backup é um software gratuito da Intelbras e deve ser instalado em um computador. O objetivo do software é fazer backup constante das gravações. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade do HD do computador. O Ferramenta de Backup faz backups de gravações de, no mínimo, 24h antes.
https://www.intelbras.com.br/empresarial/monitoramento/softwares-aplicat...
É importante fazer um backup constante para segurança das imagens. Em caso de assalto ao local, se o DVR for roubado, serão perdidas as imagens. Existem várias maneiras de fazer o backup constante das imagens, elas são:
Via FTP: é necessário ter um computador (pode ser rede local ou externa) ligado 24h/dia, com um software (de terceiros) recebendo os arquivos de vídeo e/ou foto. A capacidade máxima de armazenamento será a do HD do computador. O arquivo de vídeo será enviado ao servidor FTP após estar completo (o tempo de duração é definido no menu Geral do DVR).
Via software SIM/SIM Plus: SIM é o software da Intelbras usado para visualização das imagens em um computador (pode ser rede local ou externa), que deve ficar ligado para fazer o backup. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade do HD do computador. O software possui a função “Gravação local” para tal finalidade. O SIM fará uma gravação simultânea, não é necessário o arquivo de vídeo estar completo para ser enviado. No SIM Plus, além da gravação local tem a ferramenta PC-NVR, que poderá gravar localmente em um computador até 16 canais.
Via NVR: Em nossos NVRs é possível adicionar canais de DVRs e câmeras IPs que estejam tanto na rede local, quanto na rede externa. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade dos HDs instalados no NVR de backup. O envio das imagens é feito de forma simultânea à gravação, não é necessário o arquivo de vídeo estar completo para ser enviado.
Via software Ferramenta de Backup: Ferramenta de Backup é um software gratuito da Intelbras e deve ser instalado em um computador. O objetivo do software é fazer backup constante das gravações. A capacidade máxima de armazenamento é determinada pela capacidade do HD do computador. O Ferramenta de Backup faz backups de gravações de, no mínimo, 24h antes.
https://www.intelbras.com.br/empresarial/monitoramento/softwares-aplicat...
2 - Como configurar a guia de Encoder do DVR?Nossos DVRs possuem dois tipos de Stream de vídeo, o Stream Principal e o Stream Extra. O Stream principal é referente a configuração da imagem que será gravada no disco rígido e também é usado no acesso remoto.
A alteração do item Bit Rate (KB/s) e a Taxa de Frames no Stream Principal, irá alterar também a qualidade das imagens gravadas, para adequar a transmissão de dados a sua rede sem perder qualidade nas gravações utilize o stream extra, quando for visualizar remotamente o seu DVR.
O Stream Extra é um stream secundário para transmissão via rede ou gravação remota. Ao selecionar este stream durante a visualização remota a imagem transmitida respeitará a configuração do stream secundário. Utilize este stream caso queira otimizar a transmissão sem sobrecarregar a sua rede.
Nos casos em que a sua rede tem algum problema na taxa de transmissão, orientamos configurar o stream extra de acordo com a sua necessidade, evite diminuir a configuração do stream principal para não prejudicar a qualidade da imagem que será gravada.Nossos DVRs possuem dois tipos de Stream de vídeo, o Stream Principal e o Stream Extra. O Stream principal é referente a configuração da imagem que será gravada no disco rígido e também é usado no acesso remoto.
A alteração do item Bit Rate (KB/s) e a Taxa de Frames no Stream Principal, irá alterar também a qualidade das imagens gravadas, para adequar a transmissão de dados a sua rede sem perder qualidade nas gravações utilize o stream extra, quando for visualizar remotamente o seu DVR.O Stream Extra é um stream secundário para transmissão via rede ou gravação remota. Ao selecionar este stream durante a visualização remota a imagem transmitida respeitará a configuração do stream secundário. Utilize este stream caso queira otimizar a transmissão sem sobrecarregar a sua rede.
Nos casos em que a sua rede tem algum problema na taxa de transmissão, orientamos configurar o stream extra de acordo com a sua necessidade, evite diminuir a configuração do stream principal para não prejudicar a qualidade da imagem que será gravada.
3 - Como testar se as portas estão redirecionadas (liberadas)?Clique aqui para testar. Coloque o endereço de IP (válido) ou domínio no campo Remote Address e no campo Port Number coloque a porta a ser testada, depois clique em Check.
Clique aqui para testar. Coloque o endereço de IP (válido) ou domínio no campo Remote Address e no campo Port Number coloque a porta a ser testada, depois clique em Check.
Solução de Problemas1 - No menu do Intelbras DDNS está aparecendo IP desatualizado, já cliquei em “OK” e não resolve. Isso é um problema? Como eu resolvo?Primeiro, é necessário verificar se é um problema. Da seguinte forma:
Vá até um computador na rede local do DVR. Abra o menu Iniciar do seu Windows, digite “cmd” e aperte Enter. Na tela preta que abriu, digite: ping nome de domínio.ddns-intelbras.com.br e aperte Enter, anote o IP que apareceu. Agora, entre no site “meuip.com.br” e verifique qual o IP externo da sua rede, anote esse IP também. Com os dois IPs anotados, compare-os. Se forem iguais, não há problema algum. Se forem diferentes, há problemas que são resolvidos da seguinte forma:
Anote as configurações de rede do seu DVR, após isso, com mouse e monitor conectados ao DVR, vá em Menu Principal > Ajustes > Padrão e dê um padrão somente no menu Rede. O DVR vai reiniciar. Reiniciado o equipamento, reconfigure o menu Rede do seu DVR para acesso local. Verifique se o DNS preferencial e o alternativo estão no padrão de fábrica (8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente). Por último, vá no Menu do Intelbras DDNS, preencha os dados novamente e clique em OK.
Caso o procedimento acima não resolva o problema, entre em contato com o nosso suporte técnico.
Primeiro, é necessário verificar se é um problema. Da seguinte forma:
Vá até um computador na rede local do DVR. Abra o menu Iniciar do seu Windows, digite “cmd” e aperte Enter. Na tela preta que abriu, digite: ping nome de domínio.ddns-intelbras.com.br e aperte Enter, anote o IP que apareceu. Agora, entre no site “meuip.com.br” e verifique qual o IP externo da sua rede, anote esse IP também. Com os dois IPs anotados, compare-os. Se forem iguais, não há problema algum. Se forem diferentes, há problemas que são resolvidos da seguinte forma:
Anote as configurações de rede do seu DVR, após isso, com mouse e monitor conectados ao DVR, vá em Menu Principal > Ajustes > Padrão e dê um padrão somente no menu Rede. O DVR vai reiniciar. Reiniciado o equipamento, reconfigure o menu Rede do seu DVR para acesso local. Verifique se o DNS preferencial e o alternativo estão no padrão de fábrica (8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente). Por último, vá no Menu do Intelbras DDNS, preencha os dados novamente e clique em OK.
Caso o procedimento acima não resolva o problema, entre em contato com o nosso suporte técnico.
2 - Não recebi o e-mail de confirmação do Intelbras DDNS, como devo proceder?Você tem um prazo de até 30 dias para validar o seu domínio, a partir da criação.
Orientamos que a caixa de Spam/Lixo eletrônico seja verificada. Caso realmente não tenha recebido o e-mail, envie para suporte@intelbras.com.br os dados abaixo:- DDNS cadastrado atualmente no DVR;
- Porta HTTP e de serviço configuradas na guia de rede do DVR;
- IP válido fornecido pelo provedor de internet (essa informação pode ser confirmada acessando o site www.meuip.com.br de um computador que está conectado a mesma rede do DVR);
- MAC do DVR, o MAC pode ser localizado na guia de rede, visualizada remotamente, dentro da guia Intelbras DDNS e fisicamente em uma etiqueta fixada na placa, dentro do DVR;
- Número de série do DVR, o Nº de série pode ser localizado embaixo do DVR em uma etiqueta com o código de barras.Você tem um prazo de até 30 dias para validar o seu domínio, a partir da criação.
Orientamos que a caixa de Spam/Lixo eletrônico seja verificada. Caso realmente não tenha recebido o e-mail, envie para suporte@intelbras.com.br os dados abaixo:- DDNS cadastrado atualmente no DVR;
- Porta HTTP e de serviço configuradas na guia de rede do DVR;
- IP válido fornecido pelo provedor de internet (essa informação pode ser confirmada acessando o site www.meuip.com.br de um computador que está conectado a mesma rede do DVR);
- MAC do DVR, o MAC pode ser localizado na guia de rede, visualizada remotamente, dentro da guia Intelbras DDNS e fisicamente em uma etiqueta fixada na placa, dentro do DVR;
- Número de série do DVR, o Nº de série pode ser localizado embaixo do DVR em uma etiqueta com o código de barras.3 - Quando tento acessar meu DVR aparece a mensagem "Falha no Login"A mensagem "Falha no Login" pode ser apresentada quando o endereço inserido no cadastro do dispositivo for inválido, quando o acesso remoto ao dispositivo estiver indisponível ou quando houver algum problema na conexão. Confira o vídeo que tratamos sobre esse assunto:
A mensagem "Falha no Login" pode ser apresentada quando o endereço inserido no cadastro do dispositivo for inválido, quando o acesso remoto ao dispositivo estiver indisponível ou quando houver algum problema na conexão. Confira o vídeo que tratamos sobre esse assunto
4 - Não consigo acessar o meu DVR na rede localConfira o vídeo que disponibilizamos sobre como configurar o DVR na rede local, existem 3 maneiras : Via DHCP, fixando os parâmetros de rede manualmente e via Assistente de Rede.
Confira o vídeo que disponibilizamos sobre como configurar o DVR na rede local, existem 3 maneiras : Via DHCP, fixando os parâmetros de rede manualmente e via Assistente de Rede.
5 - Quando executo o SIM no Windows 8 aparece o erro "MapCtrl.ocx"Esse é um erro que é apresentado em casos de falta de permissão. Para solucionar, confira o vídeo sobre a instalação do Software SIM no Windows 8
Esse é um erro que é apresentado em casos de falta de permissão. Para solucionar, confira o vídeo sobre a instalação do Software SIM no Windows 8
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