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VD 5024Gravador digital de vídeo Série 5000

  • Descrição

    Cores: 
     

    Os DVRs da Série 5000 garantem a confiabilidade no gerenciamento de imagens e possuem a robustez que sua empresa necessita. São os equipamentos mais utilizados em condomínios residenciais e empresariais, com funções exclusivas e qualidade incomparável.

    Com o Intelbras iSIC para smartphones e o Intelbras S.I.M. para computadores desktop, o gerenciamento das imagens pode ser realizado localmente ou de qualquer lugar pela internet, e com o Intelbras DDNS gratuito a configuração fica mais simples e rápida. Possui saída de vídeo HDMI 1.3, entradas de áudio e alarme, 1 ano de garantia e assistência técnica em todo o Brasil. Ideal para estabelecimentos comerciais de médio e grande porte e condomínios empresariais ou residenciais.

    » 24 canais de vídeo, 4 canais de áudio e 16 entradas de alarme. 6 canais com gravação em D1 (704x480) 30 FPS
    » Imagens em tempo real
    » Posicionamento 3D
    » Visualização de imagens via smartphones
    » Playback Multiview
    » Busca Inteligente
    » Gerenciamento dos HDs
    » Intelbras SIM
    » Controle total mesmo a distância
    » Detecção de movimento
    » Sistema Dual Bitstream
    » Integração com Roteador Intelbras GWM 2420 N e Adaptador USB Wireless WBN 240
    » Compatível com o novo Intelbras DDNS - Serviço de nome de domínio gratuito
    » Pentaplex Real - visualização, gravação, reprodução, backup e acesso remoto
    » Interface exclusiva totalmente em português
    » 1 ano de garantia
    » Entradas e saídas de alarme configuráveis

     

     

  • Especificações técnicas

    Não foi possível localizar uma resposta para sua busca.

  • Configurações passo a passo

  • Downloads

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  • Tire suas dúvidas

    Solução de Problemas
    1 - No menu do Intelbras DDNS está aparecendo IP desatualizado, já cliquei em “OK” e não resolve. Isso é um problema? Como eu resolvo?

    Primeiro, é necessário verificar se é um problema. Da seguinte forma:

    Vá até um computador na rede local do DVR. Abra o menu Iniciar do seu Windows, digite “cmd” e aperte Enter. Na tela preta que abriu, digite: ping nome de domínio.ddns-intelbras.com.br e aperte Enter, anote o IP que apareceu. Agora, entre no site “meuip.com.br” e verifique qual o IP externo da sua rede, anote esse IP também. Com os dois IPs anotados, compare-os. Se forem iguais, não há problema algum. Se forem diferentes, há problemas que são resolvidos da seguinte forma:

    Anote as configurações de rede do seu DVR, após isso, com mouse e monitor conectados ao DVR, vá em Menu Principal > Ajustes > Padrão e dê um padrão somente no menu Rede. O DVR vai reiniciar. Reiniciado o equipamento, reconfigure o menu Rede do seu DVR para acesso local. Verifique se o DNS preferencial e o alternativo estão no padrão de fábrica (8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente). Por último, vá no Menu do Intelbras DDNS, preencha os dados novamente e clique em OK.

    Caso o procedimento acima não resolva o problema, entre em contato com o nosso suporte técnico.

    Primeiro, é necessário verificar se é um problema. Da seguinte forma:

    Vá até um computador na rede local do DVR. Abra o menu Iniciar do seu Windows, digite “cmd” e aperte Enter. Na tela preta que abriu, digite: ping nome de domínio.ddns-intelbras.com.br e aperte Enter, anote o IP que apareceu. Agora, entre no site “meuip.com.br” e verifique qual o IP externo da sua rede, anote esse IP também. Com os dois IPs anotados, compare-os. Se forem iguais, não há problema algum. Se forem diferentes, há problemas que são resolvidos da seguinte forma:

    Anote as configurações de rede do seu DVR, após isso, com mouse e monitor conectados ao DVR, vá em Menu Principal > Ajustes > Padrão e dê um padrão somente no menu Rede. O DVR vai reiniciar. Reiniciado o equipamento, reconfigure o menu Rede do seu DVR para acesso local. Verifique se o DNS preferencial e o alternativo estão no padrão de fábrica (8.8.8.8 e 8.8.4.4, respectivamente). Por último, vá no Menu do Intelbras DDNS, preencha os dados novamente e clique em OK.

    Caso o procedimento acima não resolva o problema, entre em contato com o nosso suporte técnico.

    2 - Não recebi o e-mail de confirmação do Intelbras DDNS, como devo proceder?

    Você tem um prazo de até 30 dias para validar o seu domínio, a partir da criação. 
    Orientamos que a caixa de Spam/Lixo eletrônico seja verificada. Caso realmente não tenha recebido o e-mail, envie para suporte@intelbras.com.br os dados abaixo:

    - DDNS cadastrado atualmente no DVR;
    - Porta HTTP e de serviço configuradas na guia de rede do DVR;
    - IP válido fornecido pelo provedor de internet (essa informação pode ser confirmada acessando o site www.meuip.com.br de um computador que está conectado a mesma rede do DVR);
    - MAC do DVR, o MAC pode ser localizado na guia de rede, visualizada remotamente, dentro da guia Intelbras DDNS e fisicamente em uma etiqueta fixada na placa, dentro do DVR;
    - Número de série do DVR, o Nº de série pode ser localizado embaixo do DVR em uma etiqueta com o código de barras.

    Você tem um prazo de até 30 dias para validar o seu domínio, a partir da criação. 
    Orientamos que a caixa de Spam/Lixo eletrônico seja verificada. Caso realmente não tenha recebido o e-mail, envie para suporte@intelbras.com.br os dados abaixo:

    - DDNS cadastrado atualmente no DVR;
    - Porta HTTP e de serviço configuradas na guia de rede do DVR;
    - IP válido fornecido pelo provedor de internet (essa informação pode ser confirmada acessando o site www.meuip.com.br de um computador que está conectado a mesma rede do DVR);
    - MAC do DVR, o MAC pode ser localizado na guia de rede, visualizada remotamente, dentro da guia Intelbras DDNS e fisicamente em uma etiqueta fixada na placa, dentro do DVR;
    - Número de série do DVR, o Nº de série pode ser localizado embaixo do DVR em uma etiqueta com o código de barras.

    3 - Quando tento acessar meu DVR aparece a mensagem "Falha no Login"

    A mensagem "Falha no Login" pode ser apresentada quando o endereço inserido no cadastro do dispositivo for inválido, quando o acesso remoto ao dispositivo estiver indisponível ou quando houver algum problema na conexão.  Confira o vídeo que tratamos sobre esse assunto:


     

     

     

     

    A mensagem "Falha no Login" pode ser apresentada quando o endereço inserido no cadastro do dispositivo for inválido, quando o acesso remoto ao dispositivo estiver indisponível ou quando houver algum problema na conexão.  Confira o vídeo que tratamos sobre esse assunto

    4 - Não consigo acessar o meu DVR na rede local

    Confira o vídeo que disponibilizamos sobre como configurar o DVR na rede local, existem 3 maneiras : Via DHCP, fixando os parâmetros de rede manualmente e via Assistente de Rede.

     

    Confira o vídeo que disponibilizamos sobre como configurar o DVR na rede local, existem 3 maneiras : Via DHCP, fixando os parâmetros de rede manualmente e via Assistente de Rede.

    5 - Quando executo o SIM no Windows 8 aparece o erro "MapCtrl.ocx"

    Esse é um erro que é apresentado em casos de falta de permissão. Para solucionar, confira o vídeo sobre a instalação do Software SIM no Windows 8

    Esse é um erro que é apresentado em casos de falta de permissão. Para solucionar, confira o vídeo sobre a instalação do Software SIM no Windows 8

     

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